Es passiert sicher jedem einmal. Die rote Fehlermeldung während der Anmeldung bei Hotmail: „Das eingegebene Passwort ist falsch.“ Nach einigen Versuchen mit unterschiedlichen Passwörtern können Sie sich immer noch nicht anmelden. Sie haben wahrscheinlich Ihr Hotmail Passwort vergessen.
Anno 2016 hat wohl fast jeder mehrere E-Mailadressen und verschiedene Accounts in den sozialen Medien. Für diese Dienste benötigt man Passwörter. Es kommt dazu, dass jeder immer mehr Passwörter hat, die er sich merken muss und es kann leicht passieren, dass man ein Passwort vergisst.
Hotmail Passwort vergessen! Was tun?
Auf der Website von Hotmail und Outlook können Sie ein Formular ausfüllen, um Ihr Passwort anzufragen. Hierzu müssen Sie die untenstehenden Schritte befolgen.
1. Besuchen Sie die Website
Gehen Sie auf die Website von Outlook und Hotmail. Auf der Homepage finden Sie die Option “Sie haben keinen Zugang zu Ihrem Account?” – Klicken Sie diese an.
2. Ich habe mein Passwort vergessen
Wählen Sie auf der Seite, die sich anschließend öffnet, die Option, dass Sie das Passwort Ihrer Hotmail-Adresse vergessen haben.
3. E-Mailadresse
Geben Sie auf der Seite, die sich anschließend öffnet, Ihre E-Mailadresse, von der Sie das Passwort vergessen haben, an und tragen Sie den Sicherheitscode, der im Bild erscheint, ein.
4. Identifikation
Beim folgenden Schritt müssen Sie sich im System identifizieren. Dies können Sie tun, indem Sie ihre primäre E-Mailadresse angeben, die Sie während der Registrierung dieser E-Mailadresse genutzt haben. Wahlweise können Sie auch eine Sicherheitsfrage beantworten, die Sie während der Registrierung eingestellt haben.
5. Abschluss
Tragen Sie noch einmal den Sicherheitscode ein. Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie ein neues Passwort erstellen können.